Автоматизация теплоэнерго
Как это было. Шел 2002 год...

Компания производит и продает тепловую энергию в виде горячей воды и отопления. 450 000 лицевых счетов (квартир). Город был поделен на 13 районов. 2002 год, приборы учета тепла тогда только начали появляться.
Расчет велся по количеству проживающих, нормативам и льготам. Тогда еще оплату за тепло производили наличными по квитанциям через кассы. Квитанции разносили почтальоны. Но эти квитанции надо было изготовить, то есть рассчитать и напечатать). 450 000 двойных квитанций это чуть больше 2-х тонн бумаги… Сотрудники просто захлебывались. А следующим непрекращающимся кошмаром был поток из касс половинок оплаченных квитанций. Необходимо было их идентифицировать и точно отнести на квартиру. В этот период точных цифр сколько начислили и сколько оплатили не знал никто )). Данные о предоставленной потребителям энергии и начислениями никогда не сходились. Имело место воровство. Компания несла огромные убытки…

У проекта со стороны Телоэнерго были как сторонники так и противники, которые утверждали, что ничего не выйдет. И было несколько моментов когда было очень трудно.
Как это было...

Когда мы брались за эту задачу, то рассчитывали на модификацию типовой конфигурации «1С-Расчет». Однако в реальности журнал расчетов «загнулся» когда число лицевых счетов превысило 117 000. Пришлось отказаться от его использования и срочно все переделать на документах.

Еще один критический фактор - время расчета. Ни возможности программы, ни мощности оборудования на тот момент не позволяли сделать расчет быстро. Тогда мы стали рассчитывать начисления последовательно по каждому району по графику. Самый большой район имел 53 000 счетов и считался за 4 часа.

Установили самый производительный по тем временам лазерный принтер и печатали на нем рассчитанные квитанции последовательно в 3 смены. Самое важное, что на квитанциях мы печатали штрихкод, идентифицирующий клиента а ввод оплаты автоматизировали с помощью сканера. Оператору достаточно было просканировать квитанцию. Суммы начислений и оплат возможно было получить из программы в любой момент..
Заявка на консультацию
Оставьте свои данные и мы Вам перезвоним
Нажимая на кнопку Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Made on
Tilda